直営店で販売するTrekおよびBontrager商品は、最低価格を保証いたします。他のTrek正規販売店にて、現行商品が同一時期に同一条件にて、より安い価格で販売されている場合はお知らせくださいませ。そちらの価格で販売させていただきます。

• 他店の販売価格が確認できる広告宣伝物か見積書のご提示をお願いいたします。
• 型落ち品やネット通販での商品は対象外となります。

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トレック直営店で購入するバイクは全てのお客様にご満足して頂きたいと考えています。 もし、サイズが合わないなど、ライドに少しでも不安を感じられた場合は、ご相談下さいませ。 バイク購入後30日以内であれば満足頂けるよう交換品をご提案させて頂きますが、それでもご満足頂けない場合はご返金させて頂きます。

• プロジェクトワンは除く
• 完成車、フレーム以外の後付パーツは対象外
• お客様のお心変わりによる交換・返品はお断りさせていただきます。

バイクのメンテナンスは24時間以内でのご返却に最大限努めさせて頂きます。プロフェッショナルなスタッフがメンテナンスを行い、お客様のご予定に合わせてバイクをお返しいたします。

• パーツのお取り寄せやオーバーホール、また作業状況によっては24時間以内で対応できない場合もございます。詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。

2年間のトータルサポートメンテナンス（2年4回）で、お客様のバイクを常に最高のコンディションに保ちます。